গোপনীয়তা নীতি — crikiex-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

crikiex-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কোথা থেকে সংগ্রহ করি তা বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য

• পরিচয়গত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা অন্য জেলা)।
• আর্থিক তথ্য: বিকাশ, নগদ, রকেট বা উপায় অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেন যাচাইয়ের জন্য মাত্র)।
• পরিচয় যাচাইয়ের দলিল: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
• ব্যবহারকারী নির্মিত তথ্য: আপনার পছন্দের ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত), গেমিং পছন্দ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল।
• ব্যবহারের তথ্য: সাইটে কতক্ষণ ছিলেন, কোন পাতাগুলো পরিদর্শন করেছেন, কোন গেম খেলেছেন।
• লেনদেনের লগ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের তারিখ, সময়, পরিমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি।
• গেমিং ইতিহাস: বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, সেশনের সময়কাল।
• কুকিজ ও সেশন ডেটা: বিস্তারিত কুকিজ বিভাগে আলোচনা করা হয়েছে।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

• পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ।
• KYC যাচাই পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে পরিচয় যাচাইয়ের ফলাফল।
• প্রতারণা সনাক্তকরণ সেবা থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন ডেটা।

crikiex-এর ওয়েবসাইট সুচারুভাবে পরিচালনা এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে।

কুকিজের ধরন ও উদ্দেশ্য

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে এবং লগইন করতে সমস্যা হতে পারে।

crikiex আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে পরিচালিত হয় যাতে অননুমোদিত প্রবেশ, হ্যাকিং বা তথ্য চুরি রোধ করা যায়।

crikiex সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিষেবার পরিসর বৃদ্ধি, নতুন প্রযুক্তির ব্যবহার, আইনি পরিবর্তন বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার কারণে এই নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" অংশে উল্লেখ থাকবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের পর একটি সম্মতি প্রদানের স্ক্রিন দেখানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

crikiex শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে সন্দেহ হলে অনুগ্রহ করে আমাদের অবিলম্বে জানান — আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলব।

১৮+  এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।